
Masz pytanie? Mamy odpowiedź
Jaką gwarancję oferuje Nuova i na czym polega 30-dniowa gwarancja?
Jaką gwarancję oferuje Nuova i na czym polega 30-dniowa gwarancja?
Nuova objęta jest 30-dniową gwarancją satysfakcji.
Możesz spokojnie przetestować produkt w domu, a jeśli nie będziesz w pełni zadowolony, skontaktuj się z obsługą klienta w ciągu 30 dni, aby dokonać zwrotu lub otrzymać zwrot pieniędzy.
Produkt należy odesłać w dobrym stanie, wraz ze wszystkimi akcesoriami – my zajmiemy się resztą.
Jaki jest czas dostawy?
Jaki jest czas dostawy?
Twoje zamówienie Mielle jest szybko pakowane i wysyłane z naszego magazynu.
Zazwyczaj realizacja zamówienia zajmuje 1–3 dni robocze, a standardowy czas dostawy wynosi około 3–7 dni roboczych, w zależności od miejsca zamieszkania.
Gdy tylko paczka opuści magazyn, otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł na bieżąco monitorować jej dostawę aż do drzwi Twojego domu.
Jak działa zwrot i wymiana, jeśli zmienię zdanie po zakupie?
Jak działa zwrot i wymiana, jeśli zmienię zdanie po zakupie?
Jeśli zmienisz zdanie w ciągu 30 dni od zakupu, wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia.
Pomożemy Ci krok po kroku przejść przez proces zwrotu.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu (czy jest w dobrym stanie oraz czy zawiera wszystkie elementy), możemy dokonać zwrotu pieniędzy lub pomóc w wymianie na nowy produkt – w zależności od Twoich preferencji.
